• Základné údaje
• Objednávanie tovaru
• Storno objednávky
• Platobné podmienky
• Dodacie podmienky
• Reklamácia tovaru

 

---

Základné údaje

---

 

Predávajúci:
TOPZONE, s.r.o. - so sídlom F. Kazinczyho 1257, 925 21 Sládkovičovo
Sločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 17501/T.

 

Fakturačné údaje:
IČO: 36275000
DIČ: 2022057510
IČ DPH: SK2022057510
Sme platcom DPH

 

Prevádzka:
TOPZONE, s.r.o., Fučíkova 263, 925 21 Sládkovičovo

 

Kontaktné údaje:
Telefón : +421 (0) 94 TOPZONE
Telefón : +421 (0) 948 679 663
E-mail :

 

Bankové spojenie:
Tatra banka, a.s.
Číslo účtu: 2622735289/1100

 

---

Objednávanie tovaru

---

 

Tovar si môže zákazník objednať online, priamo na stránkach internetového obchodu ajFoun.sk. Zákazník si môže objednať akýkoľvek tovar, ktorý je v ponuke nasledujúcimi spôsobmi:

 

• vyplnením objednávkového formulára,
• zaslaním e-mailu na ,
• telefonicky na čísle +421 (0) 94 TOPZONE.

 

Po odoslaní objednávky zákazník obdrží e-mailom záväzné potvrdenie. Odoslaním objednávky sa zákazník zaväzuje za dodaný tovar zaplatiť, vrátane prepravných nákladov.

 

---

Storno objednávky

---

 

Objednávku môže zákazník stornovať najneskôr do 7 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. Vrátený tovar musí byť nepoškodený, musí obsahovať pôvodný nepoškodený obal, všetky označenia a štítky, originál dokladu o zakúpení, a nesmie byť používaný. Suma za vrátený tovar bude odoslaná najneskôr do 15 kalendárnych dní na účet, alebo poštou na adresu zákazníka. Prepravné náklady sa nevracajú.

 

V prípade, že nebolo možné záväzne potvrdiť objednávku (chybne uvedený e-mail, telefónne číslo a pod.), vyhradzujeme si právo stornovať objednávku.

 

Za prípadnú stratu tovaru na ceste k nám neručíme. Ak pri platbe bankovým prevodom nie je pripísaná plná suma objednávky do 5 pracovných dní na náš účet, vyhradzujeme si právo stornovať objednávku.

 

---

Platobné podmienky

---

 

U nás môže zákazník za tovar zaplatiť nasledujúcimi spôsobmi:

 

• hotovosť / dobierka,
• bankový prevod / platba vopred.

 

---

Dodacie podmienky

---

 

ajFoun.sk ponúka doručenie tovaru nasledujúcimi spôsobmi:

 

• vyzdvihnutie v predajni,
• doručenie na Vašu poštu,
• doručenie kurierom.

 

Objednaný tovar je odoslaný na meno alebo firmu na adresu zákazníka zvoleným spôsobom do 24 hodín od potvrdenia objednávky. Pri platbe bankovým prevodom je tovar odoslaný do 24 hodín od prijatia platby na náš účet. Dodacia lehota sa pohybuje od 24 hodín do 14 dní (závisí od spôsobu doručenia a dostupnosti tovaru). Vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia lehota dlhšia (tovar nie je skladom a pod.). Pri každej zásielke je priložená faktúra (daňový doklad). Keďže nezodpovedáme za škody vzniknuté dopravou, prosíme zákazníkov, aby si pri preberaní objednaného tovaru overili, či je zásielka a páska neporušená.

 

Cena dopravy

 

Za doručenie objednaného tovaru v rámci Slovenskej republiky účtujeme prepravné náklady nasledovne:

 

• 0 € pri prevzatí osobne,
• 2 € pri zaslaní cez Slovenskú poštu,
• 6 € pri zaslaní kuriérom Direct Parcel Distribution SK s.r.o..

 

---

Reklamácia tovaru

---

 

Záručná doba na tovar je 24 mesiacov odo dňa zakúpenia ak nie je uvedené inak (dátum uvedený na faktúre). Reklamovať sa môže len tovar, ktorý bol zakúpený u nás. Oznámenie o zistených vadách na tovare musí zákazník vykonať písomnou formou (e-mailom, alebo poštou). Oznámenie musí obsahovať zistené vady a popis vady. Zákazník musí poslať reklamovaný tovar (ak je to možné v originálnom balení) s popisom vady a kópiu daňového dokladu (faktúra), na základe ktorého bol tovar nadobudnutý na adresu: TOPZONE, s.r.o., F. Kazinczyho 1257, 925 21 Sládkovičovo.

 

Reklamáciu sa zaväzujeme vybaviť do 30 dní od prevzatia reklamovaného tovaru. Ak bude reklamácia oprávnená, zákazník má nárok na odstránenie vady, výmenu tovaru za nový kus, alebo výmenu tovaru za iný výrobok v jeho hodnote. V prípade neoprávnenej reklamácie, učtujeme zákazníkovi prepravné náklady spojené s vrátením tovaru.

 

Záručná doba tovaru zaniká v prípade, ak k vade tovaru došlo jeho nesprávnym zaobchádzaním, nedodržaním pravidiel jeho údržby a starostlivosti o výrobok, mechanickým poškodením, alebo používaní v nevhodných podmienkach. Výrobky môžú byť používané len na účel, na ktorý sú určené.

 

Team internetového obchodu ajFoun.sk